Términos de Servicio
Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de la plataforma Justicia360.
1. Definiciones
Servicio
Se refiere a la plataforma digital Justicia360, incluyendo todas sus funcionalidades de consulta, monitoreo y análisis de procesos judiciales en Colombia.
Usuario
Cualquier persona natural o jurídica que acceda y utilice los servicios de Justicia360.
Datos Judiciales
Información pública disponible en los sistemas judiciales colombianos que es procesada por nuestra plataforma.
2. Uso del Servicio
Acceso Autorizado
El usuario se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines legales y profesionales relacionados con el ejercicio de la abogacía o actividades jurídicas legítimas.
Prohibiciones
- Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Realizar ingeniería inversa o copiar el software
- Usar el servicio para competir directamente con Justicia360
3. Responsabilidades
De Justicia360
- Proporcionar acceso al servicio según el plan contratado
- Mantener la seguridad y confidencialidad de los datos
- Realizar mantenimiento y actualizaciones del sistema
- Ofrecer soporte técnico según el nivel de servicio
Del Usuario
- Proporcionar información exacta y actualizada
- Mantener seguras sus credenciales de acceso
- Cumplir con los términos de uso y regulaciones aplicables
- Pagar las tarifas correspondientes a tiempo
4. Limitaciones y Exclusiones
Disponibilidad del Servicio
Justicia360 no garantiza que el servicio esté disponible 24/7 sin interrupciones. Pueden existir períodos de mantenimiento programado o interrupciones imprevistas.
Exactitud de la Información
La información proporcionada proviene de fuentes públicas oficiales, pero no garantizamos la exactitud, completitud o actualidad de todos los datos procesados.
Limitación de Responsabilidad
Justicia360 no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio, incluyendo pero no limitándose a pérdidas de datos o ingresos.
5. Planes y Pagos
Suscripciones
Los servicios se ofrecen bajo diferentes planes de suscripción con características específicas. Las tarifas y características pueden cambiar con previo aviso.
Facturación
Los pagos se procesarán automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado. Los precios incluyen impuestos aplicables según la legislación colombiana.
Cancelación
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso continuará hasta el final del período de facturación actual.
6. Modificaciones
Justicia360 se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios con al menos 30 días de anticipación a través del correo electrónico registrado en su cuenta.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, contáctanos:
Email: info@justicia360.tech
Teléfono: +57 3192326591
Dirección: Bogotá, Colombia
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